Skip to main content
Für Seniorinnen & Senioren

Senioren-IT-Support

Ich nehme mir Zeit, erkläre in einfachen Worten und wiederhole gerne, bis Sie sich am Gerät sicher fühlen – ohne Zeitdruck und ohne Fachchinesisch.

×
support-sh/ablauf

Geduldige Einführung

Ich nehme mir Zeit, erkläre Schritt für Schritt und wiederhole gerne, bis Sie sich sicher fühlen.

Video-Telefonie einrichten

Damit der Kontakt zu Kindern und Enkeln nie zu weit weg ist, richte ich WhatsApp, Skype oder FaceTime ein.

Schutz vor Betrug

Ich zeige Ihnen, wie Sie Betrugsanrufe, falsche E-Mails und unseriöse Pop-ups erkennen und sicher reagieren.

Grosse Schrift & einfache Bedienung

Bildschirm, Maus und Tastatur werden so eingestellt, dass alles gut lesbar und leicht bedienbar ist.

Hausbesuche

Auf Wunsch komme ich zu Ihnen nach Hause, damit Sie nicht mit dem Gerät unterwegs sein müssen.

Direkte Erreichbarkeit

Bei Unsicherheit erreichen Sie mich persönlich – ohne Warteschleife oder Callcenter.

Brauchen Sie in Ruhe Hilfe am Computer?

Ich erkläre gerne mehrmals und ohne Zeitdruck – bei Ihnen zuhause oder am Telefon.

Termin vereinbaren →