Internetanbieter-Support
Egal ob Swisscom, Sunrise, Salt oder ein anderer Anbieter – als ehemaliger Swisscom-Mitarbeiter kenne ich die Abläufe von innen und übernehme Einrichtung, Umzug und bei Bedarf auch das Telefonat mit der Hotline.
Anbieterwechsel begleiten
Ich helfe bei der Wahl und Einrichtung eines neuen Internetanbieters, ohne dass Sie tagelang ohne Internet sind.
Router & Internetbox einrichten
Vom Auspacken bis zur ersten stabilen Verbindung – ich übernehme die komplette Einrichtung.
Umzugs-Service
Bei einem Wohnungswechsel kümmere ich mich um die Ummeldung und Neueinrichtung Ihres Internetanschlusses.
Begleitung bei der Hotline
Wenn der Anbieter selbst gefragt ist, begleite ich das Telefonat und übersetze das Fachchinesisch.
Vertragsklarheit
Ich helfe, Rechnungen und Vertragsbedingungen zu verstehen, unabhängig vom Anbieter.
Störungsdiagnose
Bevor Sie den Anbieter kontaktieren, prüfe ich, ob das Problem wirklich an der Leitung liegt oder im Haus behoben werden kann.
Ärger mit dem Internetanbieter?
Ich übernehme die Einrichtung, den Wechsel oder das Telefonat mit der Hotline.
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